服务范围
服务范围覆盖活动资讯、APP服务、账户问题、入口确认、验证码安全、规则说明和理性参与提醒。
服务中心
服务中心集中提供产品使用、APP访问、活动规则、账户安全和常见问题说明。用户可以根据当前需求选择对应帮助入口，先查看说明，再联系服务支持。
产品使用帮助
不同频道有对应的入口与说明，用户可先查看栏目介绍，再根据自身兴趣选择内容。
APP帮助
移动端访问时，请确认设备安全和网络稳定。底部快捷入口适合快速进入首页、活动、APP和帮助。
账户安全帮助
服务中心提醒用户保护账户资料，任何情况下都不要泄露验证码，遇到可疑信息应先暂停操作。
服务要点
01
清楚查看
按频道进入对应内容，先阅读说明、规则和注意事项，再继续了解相关服务。
02
安全访问
核对官方入口，不在陌生设备保存账户资料，不向他人透露验证码。
03
理性使用
仅面向符合法定年龄的用户。请遵守所在地法律法规，合理安排时间。
体验反馈
“服务中心把常见问题分得比较细，查账户和 APP 都方便。”
“活动规则帮助很实用，能先看条件再决定。”
“遇到问题时能找到联系入口，信息不绕。”
常见问题
服务中心能提供哪些帮助？
覆盖产品使用、APP、活动规则、账户安全和服务咨询。
咨询前需要准备什么？
建议先说明遇到的问题类型和相关栏目。
平台是否鼓励长时间使用？
不鼓励。请合理安排时间，理性参与。